Centrum Usług Społecznych w Tarnowie - kontakt, godziny, pomoc finansowa i rodzinna

Centrum Usług Społecznych w Tarnowie to miejska jednostka, która powstała na bazie dawnego Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, rozszerzona o kompetencje zdrowotne i mieszkaniowe. Dziś CUS koordynuje szeroki wachlarz wsparcia — od pomocy finansowej dla uczniów i dopłat do czynszu, przez pracę socjalną z rodzinami w kryzysie, po opiekę nad seniorami i osobami z niepełnosprawnościami. Siedziba główna mieści się przy ul. Kazimierza Brodzińskiego 14, ale poszczególne zespoły pracują w czterech lokalizacjach na terenie miasta.

Potrzebuję pilnej pomocy w najważniejszej sprawie → Najważniejsze sprawy Chcę znaleźć adres główny i telefon do biura → Kontakt i siedziba główna Szukam telefonu do kierownika konkretnego działu → Działy i zespoły — telefony kierowników Potrzebuję wsparcia finansowego lub socjalnego → Pomoc społeczna — gdzie po wsparcie finansowe i socjalne Szukam pomocy dla seniora lub osoby z niepełnosprawnością → Wsparcie dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami Doświadczam przemocy domowej i szukam pomocy → Przeciwdziałanie przemocy domowej Chcę zostać rodziną zastępczą lub potrzebuję asysty rodzinnej → Piecza zastępcza i asysta rodzinna Szukam opieki dziennej dla dziecka → Wsparcie dla dzieci i młodzieży Mam problem z opłaceniem mieszkania i potrzebuję dodatków → Sprawy mieszkaniowe i dodatki Mam pytanie o CUS, zapisy lub potrzebne dokumenty → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Pomoc finansowa na życie → Zespół ds. pomocy finansowej i środowiskowej Rejonu I, tel. 14 68 82 104 lub 14 68 82 101 — wniosek o zasiłek stały lub okresowy, dopłaty do czynszu, dodatek osłonowy
• Przemoc w rodzinie → Zespół ds. przeciwdziałania przemocy, ul. Eliasza Goldhammera 3 — interwencja, wsparcie psychologiczne, informacja o procedurach ochrony
• Bezdomność → Zespół ds. bezdomności, tel. 14 68 82 102 — schronienie, wyżywienie, powrót do samodzielności
• Rodzina w kryzysie opiekuńczym → Zespół Pracy Socjalnej ds. problemów opiekuńczo-wychowawczych, tel. 14 68 82 103
• Zostanie rodzicem zastępczym → Zespół ds. rodzinnej pieczy zastępczej, ul. Juliana Goslara 5, tel. 14 68 82 059 lub 14 68 82 057
• Opieka dzienna dla dziecka → Akademia Aktywności, ul. Gumniska 25, tel. 14 688 20 44, czynna od 13.30 do 18.30
• Aktywizacja seniora → Klub Senior+, ul. Gumniska 25, tel. 14 688 20 80, czynny od 10.00 do 15.30; lub Dzienny Dom Senior+ (dzień pobytowy, godz. od 07.00 do 16.00)

Kontakt i siedziba główna

Główna siedziba Centrum Usług Społecznych znajduje się przy ul. Kazimierza Brodzińskiego 14, 33-100 Tarnów. To tu działa Biuro Obsługi Mieszkańców — pierwszy punkt kontaktu dla osób szukających pomocy, które nie wiedzą jeszcze, do którego zespołu powinny się zgłosić.

Biuro Obsługi Mieszkańców: tel. 14 68 82 020. Godziny pracy: poniedziałek 8:00–17:00, wtorek–piątek 8:00–15:00.

Sekretariat CUS: tel. 14 68 82 180.

Strona internetowa: www.cus.tarnow.pl

Działy i zespoły — telefony kierowników

Poniżej telefony bezpośrednie do kierowników działów. Przydatne, gdy potrzebujesz porozmawiać o konkretnej sprawie lub umówić spotkanie.

Pomoc społeczna — gdzie po wsparcie finansowe i socjalne

Zespoły pracujące przy aleja Matki Bożej Fatimskiej 9 obsługują sprawy związane z trudną sytuacją życiową — bezrobocie, uzależnienia, niepełnosprawność, problemy opiekuńczo-wychowawcze oraz pomoc finansową podzieloną na cztery rejony miasta. Każdy rejon ma osobny zespół, co oznacza, że mieszkaniec zgłasza się do zespołu przypisanego do swojego adresu zameldowania.

Wsparcie dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami

Budynek przy ul. Eliasza Goldhammera 3 koncentruje usługi skierowane do osób starszych i z niepełnosprawnościami — od opieki w miejscu zamieszkania, przez pobyt dzienny, po rehabilitację społeczną i pomoc specjalistyczną. Zespół pomocy instytucjonalnej koordynuje miejsca w placówkach całodobowych, gdy samodzielne życie w domu przestaje być możliwe.

Placówki dzienne dla seniorów

Przeciwdziałanie przemocy domowej

Zespół ds. przeciwdziałania przemocy przy ul. Eliasza Goldhammera 3 prowadzi interwencje w sytuacjach przemocy domowej. Oferuje wsparcie dla ofiar — informację o prawach, możliwościach ochrony, a także współpracę z innymi instytucjami (policja, sąd, ośrodki zdrowia). Praca zespołu obejmuje także przygotowanie tzw. niebieskiej karty i koordynację działań Zespołu Interdyscyplinarnego w Tarnowie.

Piecza zastępcza i asysta rodzinna

Budynek przy ul. Juliana Goslara 5 to centrum wsparcia dla rodzin zastępczych i tych, które przeżywają trudności opiekuńczo-wychowawcze. Asysta rodzinna to forma wsparcia w naturalnym środowisku — pracownik socjalny pomaga w prowadzeniu gospodarstwa, organizacji życia codziennego, wychowaniu dzieci. Rodzina zastępcza natomiast to przejściowa forma opieki, gdy biologiczni rodzice nie mogą wypełniać swoich obowiązków.

Wsparcie dla dzieci i młodzieży

Placówka Wsparcia Dziennego “Akademia Aktywności” przy ul. Gumniska 25 to placówka dla dzieci od 6 lat i młodzieży do 18. roku życia zamieszkujących na terenie Miasta Tarnowa. Oferuje zajęcia plastyczno-muzyczne, edukacyjno-profilaktyczne, sportowe, wycieczki oraz spotkania integracyjne z seniorami.

Adres: ul. Gumniska 25, tel. 14 688 20 44, czynna od 13.30 do 18.30.

Usługi społeczne — koordynacja i programy

Zespół Koordynatorów Usług Społecznych przy ul. Eliasza Goldhammera 3 nadzoruje jakość świadczonych usług — weryfikuje, czy opiekunki do dzieci, asystenci rodzinni i inni specjaliści realizują zadania zgodnie ze standardami. Zespół ds. programów, projektów i promocji zarządza natomiast miejskimi inicjatywami społecznymi, współpracuje z organizacjami pozarządowymi i promuje dostępne formy wsparcia.

Sprawy mieszkaniowe i dodatki

Dział Świadczeń Rodzinnych i Spraw Mieszkaniowych realizuje dopłaty do czynszu dla osób w pierwszych latach najmu mieszkania oraz dodatek osłonowy — wsparcie dla gospodarstw domowych o niskich dochodach, które ponoszą wysokie koszty utrzymania mieszkania. Szczegółowe warunki przyznawania świadczeń zależą od sytuacji dochodowej, liczby osób w gospodarstwie oraz wysokości opłat za media.

FAQ

1. Czym zajmuje się Centrum Usług Społecznych w Tarnowie?

CUS koordynuje pomoc społeczną, rodzinną i zdrowotną dla mieszkańców Tarnowa — od zasiłków i dopłat do czynszu, przez pracę socjalną z rodzinami w kryzysie, po opiekę nad seniorami i osobami z niepełnosprawnościami. Powstało na bazie MOPS-u, rozszerzonego o kompetencje zdrowotne i mieszkaniowe.

2. Jaki jest adres CUS Tarnów?

Siedziba główna: ul. Kazimierza Brodzińskiego 14, 33-100 Tarnów. Zespoły pracują także przy aleja Matki Bożej Fatimskiej 9, ul. Eliasza Goldhammera 3, ul. Juliana Goslara 5.

3. Czym różni się CUS od GOPS/MOPS?

CUS (Centrum Usług Społecznych) to jednostka miejska, która zastąpiła MOPS (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej) i rozszerzyła działalność o zadania zdrowotne oraz mieszkaniowe. GOPS (Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej) działa na poziomie gminy wiejskiej lub miejsko-wiejskiej — w Tarnowie, jako mieście na prawach powiatu, funkcjonuje CUS.

4. Jak zapisać się do Klubu Senior+ lub Dziennego Domu Senior+?

Klub Senior+: tel. 14 688 20 80, ul. Gumniska 25, czynny od 10.00 do 15.30. Dzienny Dom Senior+: godz. od 07.00 do 16.00 — szczegóły zapisów i dokładny adres warto potwierdzić w Dział Wsparcia Osób Starszych i Niepełnosprawnych, tel. 14 68 82 107.

5. Gdzie zgłosić się po pomoc finansową?

Do zespołu ds. pomocy finansowej i środowiskowej odpowiedniego rejonu — Rejon I: tel. 14 68 82 104 lub 14 68 82 101, aleja Matki Bożej Fatimskiej 9. Dla rejonów II–IV kontakt przez Biuro Obsługi Mieszkańców, tel. 14 68 82 020.

6. Czy potrzebuję skierowania do CUS?

Nie. Pomoc społeczna jest udzielana na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego lub innej osoby — za zgodą osoby potrzebującej pomocy.

7. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę?

Dokument tożsamości, dokumenty potwierdzające sytuację dochodową i majątkową (zaświadczenia o dochodach, umowy najmu, rachunki), dokumenty medyczne (jeśli dotyczy niepełnosprawności lub choroby). Szczegóły zależą od rodzaju sprawy — warto zadzwonić wcześniej do konkretnego zespołu.

8. Gdzie szukać pomocy w przypadku przemocy domowej?

Zespół ds. przeciwdziałania przemocy, ul. Eliasza Goldhammera 3. W nagłych przypadkach zadzwoń na numer alarmowy 112 lub 997.

Materiał źródłowy stanowiła strona cus.tarnow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.