Weź udział w badaniu satysfakcji w Tarnowie - powiedz jak oceniasz usługi urzędu

Urząd Miasta Tarnowa prosi mieszkańców o wypełnienie krótkiej, anonimowej ankiety o obsłudze. Kilka minut Twojej opinii może poprawić sposób załatwiania spraw w magistracie.

• Sprawdź ankietę w Tarnowie i podziel się opinią
• Zajmij się ośmioma pytaniami i oceń obsługę

Sprawdź ankietę w Tarnowie i podziel się opinią

Urząd Miasta Tarnowa prowadzi badanie satysfakcji klientów, które ma pomóc ulepszyć pracę urzędu i jakość obsługi. Ankieta jest anonimowa i dostępna do końca 2025 roku. Formularz składa się z ośmiu pytań — dotykają one m.in. tego, jakiej sprawy dotyczyło załatwianie, jak oceniany jest ogólny poziom usług oraz czytelność informacji o zasadach załatwiania spraw.

Zajmij się ośmioma pytaniami i oceń obsługę

W ankiecie mieszkańcy mogą także ocenić poszczególne elementy obsługi klientów, co daje urzędowi konkretne wskazówki do zmian. Formularz można wypełnić online, a osoby preferujące tradycyjną formę mają możliwość oddania wersji papierowej — papierowe kwestionariusze można wrzucać do urn ustawionych w budynkach Urzędu Miasta Tarnowa przy ul. Mickiewicza 2, ul. Nowa 3, ul. Nowa 4 i ul. Wałowa 10.

Zaangażowanie mieszkańców to dla magistratu sygnał, które obszary wymagają poprawy. Jeżeli chcesz, żeby załatwianie spraw w Tarnowie było sprawniejsze i bardziej przejrzyste — poświęć kilka minut i wypełnij ankietę.

na podstawie: Urząd Miasta.