Chcesz porozmawiać o tym, co dla Ciebie ważne lub sprawia kłopot? Potrzebujesz wsparcia w kontaktach z rodzicami czy problemach szkolnych? A może jesteś świadkiem przemocy lub jej doświadczasz? Możesz porozmawiać o tym wszystkim, dzwoniąc do specjalistów pod numer 116 111. Rozmowy są poufne.
Przy telefonie pracują psycholodzy i pedagodzy. Konsultanci są profesjonalnie przygotowani do udzielania pomocy psychologicznej przez telefon oraz online. Ich średni wiek to 29 lat.
Telefon przeznaczony jest dla dzieci i nastolatków zmagających się z kłopotami. - Możesz porozmawiać z nami o przyjaźni, miłości, dojrzewaniu, kontaktach z rodzicami, rodzeństwem czy problemach w szkole. O emocjach, których doświadczasz. O złości, smutku, zniechęceniu, poczuciu bezsilności, gdy czujesz się dyskryminowany – Ty lub ktoś z Twoich znajomych. Kiedy coś Ci się przydarzyło albo kiedy niepokoisz się wydarzeniami w Twoim otoczeniu. Jeśli doświadczasz przemocy i jesteś świadkiem przemocy. Możesz z nami porozmawiać o wszystkim – można przeczytać na stronie internetowej 116111.pl telefonu zaufania.
Co miesiąc konsultanci odbierają nawet do 7 tysięcy rozmów. Przy telefonie pracuje ponad 50 konsultantów, dlatego nieraz potrzeba kilku prób, by się do nich dodzwonić. Telefon działa codziennie, 24h/dobę. Można także do konsultantów napisać.
Rozmowy i korespondencje są poufne, więc nikt inny o nich nie może się dowiedzieć. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia konsultanci kontaktują się z osobami, które zadbają o bezpieczeństwo dziecka.
(mt)
